・온라인 상품구매(온라인을 통해 구입 및 결제가 가능합니다.)
・예약 확정 대기 (영업시간 기준 2시간 내 예약확정 알림톡을 보내드립니다.)
・예약 확인
・거제관광모노레일 매표소에서 예약 확인 후 이용
・주소 : 경남 거제시 계룡로 61 포로수용소유적공원
・운영시간 : 매일 09:00 ~ 17:30 (변동이 있을 수 있습니다.)
・대표번호 : 055-730-9488
・유료 주차 가능
・해당티켓은 1인 이용권입니다.
・상품 구매 후 예약이 확정되면, 카카오톡으로 예약 확정 알림톡을 발송해 드립니다.
・예약일, 지정시간에 방문 못할 시 환불이 불가한 상품입니다.
・탑승예약간 20분 전까지 도착완료 하셔야 하며, 탑승예약시간이 지나 도착하는 경우 환불이 불가합니다.
・천재지변(낙뢰, 폭우 등의 자연재해)으로 인하여 코스 운영이 불가능 할 경우 100% 환불하여 드립니다.
・정상 주변의 안개 및 기상 상황에 따라 일시 중지 또는 운행이 중단 될 수 있습니다.
・임의로 모노레일 차량에서 하차하여 발생되는 사고에 대하여 책임을 지지 않습니다.
・심장질환자, 임산부 멀미가 심하신 분, 고소공포증, 기타 질환 등을 가지고 계신 분은 급경사 운행으로 인해 위험하오니 탑승을 금지하며 만약 탑승으로 인한 사고에 대하여 책임을 지지 않습니다.
・모노레일이 멈출 경우 직원의 안내를 따라 주시기 바랍니다.
・모노레일 운행 중에는 안전벨트를 착용하시고 안전벨트를 착용하지 않아 발생되는 사고는 탑승자 본인의 책임입니다.
・고객의 안전을 위해 승하차 시 직원의 안내를 꼭 따라 주시기 바랍니다.
・정상 도착 후 1시간 이내 하차탑승 필수.
・상부승강장에서 탑승시 탑승권을 반드시 지참하세요. 분실시 탑승하실 수 없습니다.
・개인적인 사정으로 티켓&투어 예약 취소 시
- 티켓 사용 3일 전까지 예약 취소 시 : 100% 환불
- 티켓 사용 2일 전까지 예약 취소 시 : 80% 환불
- 티켓 사용 1일 전까지 예약 취소 시 : 70% 환불
- 출발 당일 취소 시 : 환불 불가!
・예약하신 상품의 예약취소와 변경은 영업시간에 고객센터로 문의해주세요.
・영업일 18시 이후, 주말/공휴일 취소건은 다음 정상영업일 취소로 산정됩니다.
・업무 시간 내에 취소 요청 건 에 대해서만 취소접수 가능
(업무시간 : 월~금 09:00~18:00 / 휴일 및 국가공휴일 제외)
・당일 탑승시간내 미탑승시에는 환불이 되지 않습니다.
・우천시에도 정상적으로 운행합니다.
・기상(눈,비 등등)으로 인한 고객의 취소요청시에도 위 환불 규정을 적용합니다.
・탑승일자 변경시에도 취소와 동일하게 환불규정이 적용됩니다.
