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자주 묻는 질문

  • Q. 포함사항과 불포함사항은 무엇인가요?
      A.

      포함사항은 차량, 기사, 유류비, 톨비, 주차비입니다. / 불포함 사항은 기사팁, 추가시간 이용비용, 기타 개인비용입니다.

  • Q. 기사팁을 꼭 줘야하나요?
      A.

      편안하고 만족스러운 서비스였다면, 감사의 표시로 주시면 감사하겠습니다^^

  • Q. 기사님 식사를 따로 챙겨드려야 하나요?
      A.

      고객님이 식사 하시는 동안 기사님은 알아서 식사를 해결하시며, 식사비를 챙겨주지 않으셔도 됩니다.

  • Q. 미팅장소는 어디인가요?
      A.

      호텔 픽업을 요청하신 경우에는 호텔 1층 로비가 미팅장소가 됩니다. 그 외의 다른장소로의 픽업일 경우는 정확한 위치를 전달주셔야 합니다.

  • Q. 영/유아의 탑승은 어떻게 되나요?
      A.

      영/유아의 탑승도 동일하게 1인으로 체크됩니다. 카시트가 필요하실 경우, 추가 금액이 부과되니 참고 부탁드리겠습니다.

  • Q. 픽업 또는 드랍포인트를 추가할 수 있나요?
      A.

      픽업 또는 드랍포인트를 추가할 수 있습니다. 다만, 포인트 추가에 따른 비용이 발생한다는 점 확인부탁드리겠습니다!

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주의사항

저희 TK트래블은 항상 질 좋은 차량 서비스를 제공해 드리기 위해 계속된 노력과 발전의 자세로 임하고 있습니다.
아래 주의사항을 꼭 참고하시어 예약 시 도움이 되었으면 합니다.

  • 1 모든 차량의 경우 목적지별 렌트의 시간이 다르니 상품 구매 전 상세내용을 꼭 참조 부탁드립니다.
  • 2 일일 렌탈 차량의 경우, 일정을 미리 계획하여 정확히 넣어 주시는 것이 좋습니다.
    당일 유동적으로 변경도 가능하지만 예약 상품의 성격에 맞지 않는 스케줄을 추가하시려는 경우, 이용이 불가하거나 가능하더라도 많은 추가 요금이 발생할 수 있으니 참고 부탁드립니다.
  • 3 11인승 1대당 최대 탑승 인원은 8인, 25인승 16인, 28인승 28인, 45인승 42인 이며, 짐 (캐리어 등)이 있는 경우 짐의 양에 따라 탑승인원이 줄어 들 수 있습니다.
  • 4 차량 예약 시 짐이나 인원 수를 꼭 유념하시어 진행 부탁드립니다.
    판단하시기 어려운 경우, 저희 1:1 게시판을 통해 문의하시면 확인하여 안내드리니 꼭 다시 한 번 더 인원 수 및 짐의 양을 고려하시어 예약 진행 부탁드립니다.
  • 5 모든 차량 예약은 예약과 동시에, 대부분 즉시 확정이 가능합니다.
    (배차가 불가능 할 경우 예약한 시간 시점으로 24시간이내 연락 드립니다.)
    그러나 2일 ~ 1일 전 예약 혹은 당일 예약 차량 수배 가능 여부를 1:1 게시판 또는 카카오톡플러스친구를 통해 확인 후 예약 진행 부탁드립니다.
  • 6 차량 예약 시 날짜, 인원, 차종, 경로, 미팅 시간, 장소 등을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 저희 TK트래블은 고객님의 예약 건을 함부로 변경하거나 수정하지 않습니다.
    그러므로 부정확하게 예약하시는 경우, 저희 측에서 도와드리기가 어려울 수 있으니 최대한 정확하게 예약하실 수 있게 예약 시 꼭 확인하시고 진행 부탁드립니다.
  • 7 기사님의 금전적 요구 또는 일정에 맞지 않는 곳으로 이동, 기사님의 불친절 한 서비스 등이 생긴다면 지체 없이 TK트래블로 연락해 주시기 바랍니다.
  • 8 TK트래블 차량 상품에는 기본적으로 유류비 및 톨비가 포함되어 있습니다.
    (유류비 및 톨비 불포함으로 나와 있는 상품을 제외하면 나머지 차량은 전부 포함 상품입니다.)

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이용안내

김대영 차량예약기사님

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문창민 차량예약기사님

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천종환 차량예약기사님

버스 관광버스

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안전운행

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이현석 차량예약기사님

버스 관광버스

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차량상태

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안전운행

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