이용안내
STEP 1 -> 온라인 상품구매(온라인을 통해 구입 및 결제가 가능합니다.)
STEP 2 -> 이메일 & 마이페이지 확인(결제 후 이메일 확인 및 모바일 APP에 나의 페이지 관리에 구매내역을 확인해 주세요.)
STEP 3 -> 바코드 이미지 확인(카카오톡 알림톡을 이용하여 고객님 핸드폰으로 예약내용 및 바코드를 전송해 드립니다.)
STEP 4 -> 월영교 월영보트에서 바코드 제시 후 이용
주의사항
・해당티켓은 1인 이용권입니다.
・상품을 구매하시면 예약 확정 메일과 알림톡을 발송해 드립니다.
・예약일에 방문 못할 시 환불이 불가한 상품입니다.
・해당 상품은 티켓을 구매한 당일 사용이 가능합니다.
・운영시간 : 평일 : 13:00~22:00 / 토,일,공휴일 : 10:00~23:00
・단체예약 시 010-8413-3252로 문의 부탁드립니다. (운영시간 협의 가능)
취소 및 환불규정
■ 개인적인 사정으로 티켓&투어 예약 취소 시
・티켓 사용 3일 전까지 예약 취소 시 : 100% 환불
・티켓 사용 2일 전까지 예약 취소 시 : 70% 환불
・티켓 사용 1일 전까지 예약 취소 시 : 50% 환불
・출발 당일 취소 시 : 환불 불가!
(예약변경도 취소규정을 따릅니다.)
■ 사용 일자 변경은 티켓 사용일 3일 전까지만 가능하며, 그 이후는 변경이 불가하므로 취소 및 환불 규정에 따른 취소로 처리되어 수수료가 발생됩니다.
■ 예약하신 상품의 예약취소와 변경은 영업시간에 고객센터로 문의해주세요.
■ 영업일 18시 이후, 주말/공휴일 취소건은 다음 정상영업일 취소로 산정됩니다.
고객센터 : 070-8276-1919
(영업일 : 월~금 09:00~18:00 / 주말 및 국가 공휴일 휴무)
안동의 명소 월영교를 제대로 즐기는 방법!!
월영보트에서 잊지 못할 추억을 만들어 보세요!!