・이용일 4일 전까지 예약 취소 시 : 100% 환불

・이용일 3일 전까지 예약 취소 시 : 50% 환불
・이용일 2일 전 예약 취소 시 : 전액 환불 불가

・취소 수수료는 이용일 기준으로 적용되며, 주말 및 공휴일 제외
・잘못된 정보 입력으로 오배차가 발생한 경우 환불 불가

[예약 안내]

・이용일 기준 2일 전까지 예약 필수
・이용일 1일 전 담당 기사 해피콜 진행
・예약자 성함 및 연락처 확인이 불가능한 경우 이용 불가
・성인과 소인 동일 요금 적용

[배차 안내]

・정확한 자택 주소 입력 필수
・배차가 불가능한 경우 예약 후 24시간 이내 안내

[이용지역 안내]

・예약 전 정확한 이용구역 확인 필수
・서울 외 지역은 예약 전 여행대장으로 별도 문의

[고객센터 안내]

・예약 취소 및 변경은 고객센터 운영시간 내 접수 가능
・고객센터 운영시간 : 평일 09:00~18:00
・주말 및 공휴일 휴무
・평일 18시 이후 또는 주말·공휴일 접수 건은 다음 정상 영업일 기준으로 처리