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·도착 예정일로부터 10 일 이전에 호텔에 취소가 접수된 경우 위약금이 부과되지 않습니다.
·도착 예정일로부터 5일 이내에 취소하는 경우 계약 비율 50%에 해당하는 위약금이 부과됩니다

■ 개인적인 사정으로 호텔 예약 취소 시
 ・티켓 사용 11일 전까지 예약 취소 시 : 100% 환불
 ・티켓 사용 5일 전까지 취소 시 : 50% 환불
 ・티켓 사용 4일 전 ~ 당일 취소 시 : 환불 불가!
■ 사용 일자 변경은 티켓 사용일 3일 전까지만 가능하며, 변경 원하시는 날짜에 진행이 가능한경우만 가능합니다. 그 이후는 변경이 불가하므로 취소 및 환불 규정에 따른 취소로 처리되어 수수료가 발생됩니다.
■ 예약하신 상품의 예약취소와 변경은 영업시간에 고객센터로 문의해주세요.
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(영업일 : 월~금 09:00~18:00 / 주말 및 국가 공휴일 휴무)

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