주의사항
[주의사항]
● 본 상품 구매시 결제완료는 예약 접수 상태이며, 예약 확정을 의미하지 않습니다.
● 주말, 공휴일 예약실 휴무로 인해 예약 유무 확인이 불가합니다.
● 예약 확정시 문자 또는 카카오톡 발송을 드리며, 예약 불가시 취소안내를 드립니다.
● 기입해주신 연락처로 받은 예약확정 문자 / 카카오톡을 프론트에 제시 부탁드립니다.
● 예약 시 선택하신 날짜 및 운영시간에 한해 사용 가능합니다.
취소/환불 안내
[취소 및 환불규정]
■ 개인적인 사정으로 예약 취소 시
・체크인 7일 전까지 예약 취소 시 : 100% 환불
・체크인 5일 전까지 예약 취소 시 : 50% 환불
・체크인 4일 전 ~ 당일 취소 시 : 환불 불가!
(예약변경도 취소규정을 따릅니다.)
■ 사용 일자 변경은 체크인 7일 전까지만 가능하며, 그 이후는 변경이 불가하므로 취소 및 환불 규정에 따른 취소로 처리되어 수수료가 발생됩니다.
■ 예약하신 상품의 예약취소와 변경은 영업시간에 고객센터로 문의해주세요.
■ 영업일 18시 이후, 주말/공휴일 취소건은 다음 정상영업일 취소로 산정됩니다.
고객센터 : 070-8276-1919
(영업일 : 월~금 09:00~18:00 / 주말 및 국가 공휴일 휴무)
