취소 및 환불규정
1. 취소 수수료는 투어일을 기준으로 적용됩니다.(주말/공휴일 제외하고 카운팅)
- 예약확정 후 투어일 7일 전까지 취소 시 취소 시: 90% 환불가능
- 예약확정 후 투어일 3일 전까지 취소 시 : 70% 환불가능
- 예약확정 후 투어일 3일 전~당일까지 취소 시 : 환불불가
2. 지정된 미팅 장소로 시간에 맞춰서 늦지 않게 도착 하셔야만 합니다.
※ 미팅시간 엄수!! 지각 시 다른 손님들의 불이익이 발생하여 기다리지 않고 출발하며, 투어 금액은 전액 환불불가 합니다.
3. 업무 시간 내에 취소 요청 건 에 대해서만 취소접수 가능(업무시간 : 월~금 09:00~18:00 / 휴일 및 국가공휴일 제외)