*미팅 안내*
・ 10분전에 집결해주시기 바랍니다.
・ 당일 도로 상황에 따라 출발시간이 다소 지연될 수 있습니다.
・ 출발 하루 전 탑승차량 및 가이드 연락처를 문자로 보내드립니다.
 
*요금 안내*
・ 최소 출발 인원은 4인입니다.
・ 3세 이상 어린이는 성인 요금이 부과되며 36개월 미만의 유아는 무료입니다. (유아는 식사, 좌석, 입장권 등이 제공되지 않습니다.)
・ 문보트 탑승 이용은 미리 사전에 요청을 주셔야 하며 해당 상품에 포함되지 않습니다.(추가비용 : 30분 기준 3인 탑승 - 28,000원)

 *투어 안내*
・우천시에도 투어행사는 진행됩니다.
・자연재해로 인한 투어가 불가할 경우에는 출발날짜 변경 또는 여행 요금을 환불 처리해드립니다.
・여행 일정에 개인 여행자 보험을 포함하지 않았습니다.
・이 상품은 고혈압, 심장병, 고소공포증, 호흡질환 또는 자극 받는 활동에 무리가 가는 질병이 있으신 분들은 되도록 투어를 삼가주시기 바랍니다.
・일정은 현지 상황에 따라 여정과 식사 시간이 조정되며 당일 상황에 따라 출발 당일 관광지가 점검중 이거나 폐쇄되는 경우, 회사는 환불에 대한 책임을 지지 않습니다.
・지정된 미팅 장소로 시간에 맞춰서 늦지 않게 도착 하셔야만 합니다.

※ 미팅시간 엄수!! 지각 시 다른 손님들의 불이익이 발생하여 기다리지 않고 출발하며, 투어 금액은 전액 환불 불가합니다.

1. 개인적인 사정으로 투어 예약 취소 시
 ・투어 출발 7일 전까지 예약 취소 시 : 100% 환불
 ・투어 출발 5일 전까지 예약 취소 시 : 50% 환불
 ・투어 출발 4~1일 전까지 / 당일 취소 시 : 환불 불가 (예약변경도 취소규정을 따릅니다.)
2. 개인사유로 인하여 중간에 투어를 중단하셔도 부분적 환불은 불가합니다.
3. 결제 완료 후에도 모객인원, 예약현황 등의 이유로 인해 취소될 수 있습니다. 
  (예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.)
4. 업무 시간 내에 취소 요청 건에 대해서만 취소접수 가능
  (업무시간 : 월~금 09:00~18:00 / 휴일 및 국가공휴일 제외)

※ 코로나-19 이슈 관련 취소수수료 규정
- 여행출발(3일전~1일전)기침,발열증세 등 질병적인 이유로 예약취소 및 변경 시 : 진단서 제출 시 100%환불
- 여행 당일에 열 체크 시 37.5도 이상의 고열로 측정되었을 시 : 귀가조치 및 100%환불
- 진단서 제출 시 일행 중 진단서에 해당되는 고객만 100%환불 가능. 나머지 일행은 기본 취소수수료에 의거한 취소 및 환불