주의사항
*요금 안내*
・3세 이상 어린이는 성인 요금이 부과되며 36개월 미만의
유아는 무료입니다. (유아는 식사, 좌석, 입장권 등이 제공되지 않습니다.)
*투어 안내*
자연재해로 인한 투어가 불가할 경우에는 출발날짜 변경
또는 여행 요금을 환불 처리해드립니다.
・여행 일정에 개인 여행자 보험을 포함하지 않았습니다.
・일정은 고객 투어 진행 상황에 따라 여정과 식사 시간이 자유로우며
당일 상황에 따라 출발 당일 관광지가 점검중 이거나
폐쇄되는 경우, 회사는 환불에 대한 책임을 지지 않습니다.
・국립산림치유원 내 전 지역은 금연, 금주 구역이며 음식물 섭취는 지정된 곳에서만 가능합니다.
・국립산림치유원 내 주의사항을 어길 시 퇴장 조치될 수 있으며, 여행사는 책임을 지지 않습니다.
・백두대간수목원 내 전 지역은 금연, 금주 구역이며, 음식물 섭취는 지정된 곳에서만 가능합니다.
・백두대간수목원 내 주의사항을 어길 시 퇴장 조치될 수 있으며, 여행사는 책임을 지지 않습니다.
・반려동물 동행은 불가능합니다.
※ 지정날짜 엄수!! 개인 사유로 투어가 진행되지 않았을경우,
투어 금액은 전액 환불 불가합니다.
취소 및 환불규정
1. 개인적인 사정으로 투어 예약 취소 시
・투어 출발 10일 전까지 예약 취소 시 :100% 환불
・투어 출발 7일 전까지 예약 취소 시 :70% 환불
・투어 출발 5일 전까지 예약 취소 시 : 50% 환불
・투어 출발 4일 전까지 / 당일 취소 시 : 환불 불가(예약변경도 취소규정을 따릅니다.)
2. 개인사유로 인하여 중간에 투어를 중단하셔도 부분적 환불은 불가합니다.
3. 결제 완료 후에도 예약현황 등의 이유로 인해 취소될 수 있습니다.
(예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.)
4. 확정예약 취소시 수수료
・확정예약이(티켓+숙박) 어떠한 이유로든 취소 시, 60,000원의 수수료가 부과됩니다.
5. 출발 24시간 이내에는 예약 취소, 변경할 수 없습니다.
6. 모든 개인적인 사정으로 예약 변경 시
・예약 완료 후 시간 / 날짜 / 장소 변경이 필요한 경우
15,000~30,000원의 수수료가 부과됩니다.
7. 업무 시간 내에 취소 요청 건에 대해서만 취소접수 가능
(업무시간 : 월~금 09:00~18:00 / 휴일 및 국가공휴일 제외)