취소 및 환불 규정

・취소 수수료는 주말과 공휴일을 제외한 영업일을 기준으로 계산됩니다.

- 예약 확정 후 투어일 3일 전까지 취소 시: 100% 환불
- 예약 확정 후 투어일 2일~1일 전 취소 시: 50% 환불
- 투어 당일 취소 시: 환불 불가

취소 접수 안내

・취소 요청은 고객센터 영업시간 내에 접수된 건에 한해 처리됩니다.
・운영시간 : 월요일~금요일 09:00~18:00
・주말 및 공휴일은 휴무입니다.

여행자보험 안내

・당일투어 여행자보험 가입에 필요한 자료는 예약자 이메일로 별도 안내됩니다.
・안전한 여행을 위해 개별 해외여행자보험 가입을 권장합니다.

복장 및 준비물 안내

・걷는 일정이 많은 투어이므로 당일 건강 상태를 확인해 주세요.
・걷기 편한 신발을 착용해 주세요.
・자외선에 대비하여 우산과 선글라스를 준비해 주세요.
・개인 경비 사용을 위해 여분의 현금을 준비해 주세요.

최소 출발 인원 안내

・최소 출발 인원은 6명입니다.
・최소 인원이 충족되지 않으면 사전에 안내드립니다.

카시트 이용 안내

・대만 법률에 따라 만 0세~4세 또는 체중 18kg 미만 아동은 카시트를 사용해야 합니다.
・카시트 이용료는 1개당 TWD 300입니다.
・결제 페이지에서 필요한 카시트 수량을 기재해 주세요.

참여 제한 안내

・고혈압, 심장질환, 천식이 있거나 임신 중인 경우 해당 투어에 참여할 수 없습니다.
・활동량이나 자극이 많은 일정에 적합하지 않은 경우 참여를 삼가 주세요.

미팅 및 해산 안내

・출발시간 10분 전까지 지정된 미팅 장소에 도착해 주세요.
・다른 여행객과 함께하는 조인투어로 정시에 출발합니다.
・당일 교통 상황에 따라 해산 시간이 변경될 수 있습니다.

차량 및 수하물 안내

・참여 인원에 따라 15인승 미니밴 또는 대형버스로 이동합니다.
・조인투어 특성상 캐리어를 차량에 보관할 수 없습니다.

가이드 미팅 안내

・집합 장소에서 ‘MyProGuide’가 적힌 노란색 유니폼을 착용한 가이드를 찾아 주세요.