[운영 안내]

・설날 및 추석 당일 휴무
・퇴장 후 재입장 불가

[이용 방법]

・온라인에서 상품 구매
・예약 완료 후 카카오 알림톡 발송
・수령한 온라인 QR코드는 이용 당일 현장에 제시

[시설 이용 안내]

・경사가 높은 오르막길은 로미지안에서 운영하는 밴 이용 가능
・밴 운행 시간표는 매표소에서 확인

[이용 수칙]

・음주 및 흡연 금지
・안전을 위해 지정된 코스 이용 필수
・코스 이탈로 발생한 안전사고에 대해서는 책임지지 않음
・식물, 토석 및 곤충 채취 금지
・반려동물 동반 불가
・야영 및 취사 불가

[고객센터 안내]

・고객센터 : 070-8276-1919
・예약 취소 및 변경은 고객센터 운영시간 내 접수 가능
・고객센터 운영시간 : 평일 09:00~18:00
・주말 및 공휴일 휴무
・평일 18시 이후 또는 주말·공휴일 접수 건은 다음 정상 영업일 기준으로 처리