이용안내
・본 상품 구매 전, 희망일자/시간에 사용가능여부를 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.
(유선연락처 : 054-955-1133 / 010-9547-9900)
STEP 1 -> 온라인 상품구매(온라인을 통해 구입 및 결제가 가능합니다.)
STEP 2-> 바코드 이미지 확인(카카오톡 알림톡을 이용하여 고객님 핸드폰으로 예약내용 및 바코드를 전송해 드립니다.)
STEP 3 -> 고령 대가야기마문화 체험장에서 바코드 제시 후 이용
[대가야기마문화 체험장 오시는길]
주소 : 경상북도 고령군 대가야읍 신남로 61
연락처 : 054-955-1133 / 010-9547-9900
[운영정보]
화~일요일 09:30 ~17:00
매주 월요일 휴무
연락처 : 054-955-1133 / 010-9547-9900
[주차정보]
무료 주차 가능
주의사항
・해당 티켓은 1인 이용권입니다.
・상품을 구매하시면 예약확정 메일과 알림톡을 발송해 드립니다.
・예약일에 방문 못할 시 환불이 불가한 상품입니다.
・승마강습권 선택 시 당일 예약 불가로 강습 1~2주전 유선 및 사전 예약 필수입니다.
※ 가능연령 : 초등학교 4학년(2011년생) 이상, 성인의 경우 몸무게 90kg이상일 시 체험이 제한 될 수 있음.
(승마체험시 48개월 이상, 신장 90cm이상 가능)
※ 승마체험 프로그램은 주말 이용 시 오후 2시~5시만 예약 가능.
취소 및 환불규정
■ 개인적인 사정으로 티켓&투어 예약 취소 시
・티켓 사용 3일 전까지 예약 취소 시 : 100% 환불
・티켓 사용 2일 전까지 예약 취소 시 : 70% 환불
・티켓 사용 1일 전까지 예약 취소 시 : 50% 환불
・출발 당일 취소 시 : 환불 불가!
(예약변경도 취소규정을 따릅니다.)
■ 사용 일자 변경은 티켓 사용일 3일 전까지만 가능하며, 그 이후는 변경이 불가하므로 취소 및 환불 규정에 따른 취소로 처리되어 수수료가 발생됩니다.
■ 예약하신 상품의 예약취소와 변경은 영업시간에 고객센터로 문의해주세요.
■ 영업일 18시 이후, 주말/공휴일 취소건은 다음 정상영업일 취소로 산정됩니다.
고객센터 : 070-8276-1919
(영업일 : 월~금 09:00~18:00 / 주말 및 국가 공휴일 휴무)
