취소 및 환불규정
■ 개인적인 사정으로 티켓&투어 예약 취소 시
・티켓 사용 3일 전까지 예약 취소 시 : 100% 환불
・티켓 사용 2일 전까지 예약 취소 시 : 70% 환불
・티켓 사용 1일 전까지 예약 취소 시 : 50% 환불
・출발 당일 취소 시 : 환불 불가!
(예약변경도 취소규정을 따릅니다.)
■ 사용 일자 변경은 티켓 사용일 3일 전까지만 가능하며, 그 이후는 변경이 불가하므로 취소 및 환불 규정에 따른 취소로 처리되어 수수료가 발생됩니다.
■ 예약하신 상품의 예약취소와 변경은 영업시간에 고객센터로 문의해주세요.
■ 영업일 18시 이후, 주말/공휴일 취소건은 다음 정상영업일 취소로 산정됩니다.
고객센터 : 070-8276-1919
(영업일 : 월~금 09:00~18:00 / 주말 및 국가 공휴일 휴무)
